Versandkosten

- NEU seit 27.11.15: Keine Versandkosten ab 55,- EUR Bestellwert
- Neue Versandkosten seit 23.02.16

Wer kennt das nicht, man bestellt in einem Online-Shop, freut sich über einen günstigen Preis und wird dann böse überrascht durch die hohen Versandkosten.
Man fühlt sich direkt verhöhnt und über den Tisch gezogen!!! Immerhin bestelle ich für 40 EUR Ware, da kann ja ruhig der Versand mal kostenlos sein...beim großen Fluss klappt das ja auch.

So dachten wir auch früher, bis wir uns selber für diesen Shop intensiv mit der Problematik auseinander gesetzt haben. Leider bekommt man als kleiner Shop-Betreiber bei den großen Logistik-Dienstleistern nicht die gleichen Konditionen wie das A in der Branche. Auch steht man bei der Wahl des entsprechenden Dienstleisters vor der Qual der Wahl. Und zu guter Letzt kosten auch Versandkartons und Füllmaterial entsprechendes Geld.

Auf Grund der geringen Margen bei unseren Artikeln sind wir leider (noch) nicht in der Lage den Versand kostenfrei zu gestalten. Daher setzen wir an dieser Stelle auf Transparenz und schlüsseln euch das "Betriebsgeheimnis" der Versandkosten öffentlich auf.

Als Dienstleister unserer Wahl haben wir uns auf DHL festgelegt. Über das Für und Wider kann man sicherlich lange diskutieren.
Für uns überwogen die Punkte wie Zuverlässigkeit, Gebietsabdeckung und Erreichbarkeit der Abgabestation vor Ort, etc. - solltet ihr abweichende Wünsche zum gewählten Dienstleister haben (z.B. auf Grund örtlicher Gegebenheiten mit einem speziellen Zusteller), so schreibt diese bitte als Kommentar in eure Bestellung. Wir werden uns bemühen dies entsprechend zu berücksichtigen.

...im Detail

Wir versenden grundsätzlich nur mittels versichertem Paket, woraus sich bei DHL folgende Porto-Kosten ergeben:

- Großbrief (p. Einschreiben) bis 500g => Porto: 3,25 EUR
- Paket (versichert) bis 3kg => Porto: 5,38 EUR
- Paket (versichert) bis 5kg => Porto: 6,34 EUR
- Paket (versichert) bis 10kg => Porto: 7,41 EUR

Zusätzlich zum eben genannten Porto, entstehen noch Verpackungskosten (u.a. für Müllgebühren) - welche zwischen 1,50 - 1,80 EUR schwanken, je nachdem welcher Karton, bzw. Zusatzmaterialien benötigt werden. Die Kalkulation des benötigten Kartons und des entsprechenden Transportgewichtes übernimmt dabei unser Shop-System automatisch.

Daraus resultieren bei uns die folgende generelle Versandkostenpauschale: 4,90 EUR

ab 55,- EUR Bestellwert erfolgt die Lieferung versandkostenfrei

Ihr seht also, es ist keines Wegs so, dass hier jemand versucht sich an den Versandkosten zu bereichern.
Bitte helft uns und unterstützt uns durch fleissige Bestellungen, so dass wir in Zukunft durch größeres Versandvolumen entsprechend an dieser Kostenschraube drehen können. Wir geben jede Einsparung an dieser Stelle gerne an euch weiter.